Sobre nosotros

Tienda Citadel Colombia nació en 2021, en plena pandemia, como un proyecto escolar de mi hijo. En ese momento, debíamos crear un producto artesanal hecho en casa, y fue allí donde surgió la chispa: la posibilidad de transformar una simple actividad familiar en algo mucho más grande. Así nació la idea de una tienda virtual, pensada para ayudar a las personas a encontrar productos útiles y accesibles para su día a día.

Aunque en ese entonces el proyecto duró apenas unos meses por otras prioridades familiares, la semilla ya estaba sembrada. Fue hasta el 18 de enero de 2025 que decidí retomar el sueño con más fuerza y compromiso. Creé nuevamente la página web y comencé a importar productos y a trabajar también con proveedores nacionales, con la visión de ofrecer artículos variados y de calidad.

El nombre "Citadel" está inspirado en la gran biblioteca de conocimiento de los Siete Reinos en la serie Juego de Tronos. Para mí, simboliza diversidad, aprendizaje y descubrimiento. Quise que ese mismo espíritu se reflejara en la tienda: un lugar donde puedes encontrar de todo un poco, para ti, tu hogar, tus mascotas o tu bienestar personal.

Desde Bogotá, y trabajando solo, he construido Tienda Citadel Colombia con mucho esfuerzo, cuidando cada detalle y brindando una atención 100% personalizada. No somos una tienda fría o automatizada; aquí estás hablando con una persona real, que valora la cercanía, la honestidad y el servicio.

Aunque ofrecemos productos misceláneos —tecnología, hogar, belleza y más— actualmente estamos enfocados en el nicho de mascotas, ya que es donde más variedad manejamos y donde sentimos una conexión especial. Nuestro objetivo es crecer constantemente y llegar a ofrecer más de 100 productos de diferentes categorías.

Además, estamos comprometidos con apoyar lo local. Por eso, próximamente encontrarás en nuestra tienda productos artesanales y de emprendedores colombianos, como una forma de crecer juntos y fortalecer nuestra economía.

Ya contamos con catálogo físico, y planeamos participar en ferias, eventos y ventas en redes sociales. Queremos estar donde tú estés, y facilitarte el acceso a productos útiles, económicos y de calidad.

Gracias por ser parte de esta historia. En Tienda Citadel Colombia creemos que vender también es servir, y nuestro mayor compromiso es contigo